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专访王磊磊:运营是运营人而不是产品_新闻资讯_中关村在线种植

time:2020-04-20

专访王磊磊:运营是运营人而不是产品_新闻资讯_中关村在线

采访速录:

ZOL:亲爱的网友大家好!我们现在请到了厦门小鱼的站长王蕾蕾来参加我们的专访,请跟大家打个招呼。

厦门小鱼:大家好。

ZOL:厦门小鱼网是2003年开始的网站,给我们留下了“有困难找小鱼”的印象,能给我们介绍一下发展的背景吗?

厦门小鱼:厦门小鱼一开始是个人的网站,当时厦门的地方网站还是一个空白,我们当时是三四个左右是互助、友爱的一个有兴趣的兼职团队启动了这个网站,一开始是以这种理念去做的。一开始社区的运营上是对于内容信息的整理和整合,包括了对于会员的一些层次的筛选,小鱼一开始就要求通过身份证,把你为什么想要注册小鱼,为什么要注册这个网站的原因提交给站长审核的过程走过来的。这样一步步的造就了今天的厦门小鱼。

ZOL:这是有一个严格的审批制度,到今天有没有放宽呢?

厦门小鱼:我们每个注册都是要求通过邀请码来进行注册的,并且要通过电话注册来转正。并且要求80%的实名用户的机制,大量的信息也是造成了的运营上的管理的难度,对用户负责任的心态也是非常严格的执行这个筛选制度。目前是开放了一些邀请码的通道,包括了一些联名卡这些实名的通道去开展。

ZOL:厦门的本地人占到了什么程度?

厦门小鱼:达到了80%。

ZOL:周边的附近地区有吗?

厦门小鱼:像福建和漳州也很多。

ZOL:一开始想到做到这种程度吗?有没有什么创业故事?

厦门小鱼:一开始我也讲到了小鱼是一个个人网站,是一批喜欢摄影和设计LOGO平台的一些人开始的,想分享身边的信息,民生方面的东西,慢慢的积累起来的。然后一开始我们有一批比较中层的一些会员,把一些爱心公益,捐赠一些物品,还提供了一些本地的一些信息,包括了互助的信息,求助的信息,作为一些最为基础的内容。从生活的实用性上把握住了文化。

ZOL:从社区文化开始起步的小鱼,商业的转折点是什么时候?

厦门小鱼:我们是2006年开始想到走向商业化的,06年之前是比较保守,从08年开始了比较多的商业化的尝试,从互动的电子商务的模式去走。

ZOL:是什么样的外部的条件促进了这种转变?

厦门小鱼:一个是外部的竞争激烈了,还有企业的生存,必须要有商业化的支撑去这种运营的基础。也是一个过程,并不是06、07年做了一点点,08年开始有了比较好的突破。

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